Recylum choisit la solution Freightgate
La solution de Supply Chain Event Management I-Trek de Freightgate a contribué à la mise en place de la filière de récupération française des lampes usagées, pilotée par Recylum. Depuis 1 an, 4700 demandes d’enlèvements de conteneurs ont été prises en compte, 15 000 ont été tracées et 2000 tonnes de lampes ont été traitées.
 Recylum est une organisation de collecte et de recyclage des lampes usagées détenues par les particuliers et les professionnelles en France (DOM compris).
Toutes les lampes sont concernées, exceptées les lampes à filament. Les lampes à décharge (Source lumineuse constituée d’un tube en verre rempli d’un gaz, anciennement du néon aujourd’hui de l’argon) sont donc recyclées car elles contiennent une quantité infime de mercure, le recyclage permettant d’éviter la propagation du mercure dans l’atmosphère.
Le projet
Le projet ambitieux était de créer une filiale nationale de collecte et de recyclage des lampes, gérée par une traçabilité globale des flux et une récupération des données à travers les différentes étapes de la chaîne logistique (tonnage lampes collectées, stocks de conteneurs par exemple). On estime à 7 000 le nombre de points de collecte prévu pour divers pôles, tels que la grande distribution, les grossistes, les collectivités locales, les gros détenteurs comme la SNCF, la RATP,…
Chaque année, 100 millions de lampes sont vendues en France et 8 millions sont à collecter. Le besoin de Récylum nécessitait une solution simple à mettre en place et facile à utiliser.
Solution mise en œuvre
La solution requise est une fédération de tous les acteurs autour d’un seul système d’information.
 Un appel d’offre a été lancé afin de sélectionner les acteurs, à savoir les collecteurs et les recycleurs.
La carte de la France a été partagée en 8 zones logistiques et en 4 zones pour les DOM.
De nouveaux conteneurs adaptés aux besoins de la filière ont été créés. Afin d’assurer leur traçabilité, chaque conteneur est munit d’une étiquette code barre.
Mise en place d’un service client avec un numéro d’appel unique afin de gérer au mieux les demandes d’enlèvements.
Mise en place de procédures.
Organisation de formations pour les logisticiens et les recycleurs, effectuées sur une vingtaine de sites.
Présence sur le terrain.
Pour cela, c’est la solution Internet I-Treck de Freightgate qui a été retenue. Freightgate est le 1er fournisseur de système de traçabilité sur Internet créé depuis 1994. La société Freightgate est basée à Los Angeles, Marseille et Philadelphie. Sa spécialité est l’EDI (traitement des données et interfaçage avec des bases de données complexes). 95% des solutions sont livrées sous un mode SAP (Application Service Provider).
Le système d’information retenu numérote les conteneurs et génère les étiquettes. 17 imprimantes code-barres sont pilotées par le système et déployées sur les centres de regroupement permettant l’identification des conteneurs.
Les acteurs
On dénombre plus de 4500 utilisateurs partout en France, regroupés en 4 familles :
Les points de collecte où sont déposées les lampes (Administrations, déchèteries,…),
Les logisticiens en charge des conteneurs de lampes,
Les recycleurs en charge du traitement des lampes,
Le personnel de Récylum.
Les objectifs
Un des principaux objectifs de ce système d’information est d’atteindre les objectifs de tonnage de collecte : 30% de taux de collecte la première année, et la baisse des coûts de collecte et de recyclage à 5 ans.
Une certaine rigueur est imposée aux collecteurs et recycleurs à savoir le traitement des numéros et non plus des lots.
Les résultats et l’évolution
Aujourd’hui, une filière opérationnelle est mise en place sur tout le territoire. On assiste à :
Environ 5 000 acteurs qui assurent la traçabilité de plus de 15 000 conteneurs,
Une simplification de la gestion des documents réglementaires,
4 700 demandes d’enlèvement de conteneurs traitées,
2 200 tonnes de lampes collectées dont 2 000 tonnes (soit environ 12 millions de lampes) déjà recyclées.
Sans système d’information, l’activité ne pourrait pas être exercée. Le ROI estimé est immédiat. La prochaine évolution est le déploiement sur les DOM, mais aussi l’ambition d’atteindre 7 000 points de collecte. Cette solution innovante réside dans la souplesse d’utilisation et permet d’améliorer la remontée et l’échange des informations des acteurs de la filière. Enfin, le pilotage en temps réel de la filière a permis une plus grande réactivité face aux difficultés rencontrées
Le 28/01/08
Laëtitia Gauthier
Sources : Conférence Rois de la Supply Chain
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